Assistance & Maintenance

Pour une meilleure stabilité et une plus grande efficacité

Ne vous tracassez plus sur le dépannage, la configuration ou l’installation de votre matériel informatique. Ces tâches sont prises en charge par nos services et vous êtes ainsi opérationnels immédiatement. Grâce à notre expérience, nous vous offrons une meilleure stabilité et une plus grande efficacité.

Contrats de maintenance à destination des entreprises et administrations :

  • Contrat sérénité (cf. plaquette sérénité)

Intervention sur mesure, selon vos besoins (contrat sérénité de base avec facturation à l’intervention)

  • Contrat de maintenance simple (cf. plaquette infogérance colonne 1)

Permet à l’entreprise de maitriser ses coûts d’intervention sur le matériel informatique

  • Contrat d’infogérance (cf. plaquette infogérance colonne 2)

Permet à l’entreprise d’être en relation avec son informaticien en permanence. Tout est inclus, y compris l’assistance utilisateur (sauf le coût du matériel)

  • Contrat d’infogérance premium (cf. plaquette infogérance colonne 3)

Mêmes services que ceux du contrat infogérance, mais avec en plus la location du matériel informatique incluse. Permet à l’entreprise de connaitre sans surprise l’ensemble de ses coûts informatiques, que ce soit les prestations, mais aussi le matériel. En cas de panne, de matériel trop lent ou trop vieux, il est remplacé et tout est inclus dans le contrat.